SKT 고객센터 전화번호 무료 상담원 바로가기

SKT 고객센터 전화번호는 다양한 서비스 이용을 돕는 필수적인 연락 창구입니다. 요금제 변경, 분실 신고, 인터넷 및 집전화 문의 등 여러 가지 상담을 받을 수 있으며, 무료로 상담원 연결이 가능합니다. 빠른 상담이 필요하다면 아래 정보를 확인해 보세요.

 

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SKT 고객센터 무료 전화번호

휴대폰, 인터넷, IPTV, 집전화 등 다양한 서비스에 대한 상담을 무료로 받을 수 있습니다.

  • 휴대전화에서 국번 없이 114 → 무료 상담 가능
  • 대표 고객센터 번호 080-011-6000 → 무료 상담 가능
  • 인터넷 및 집전화 문의 080-816-2000 → 무료 상담 가능
  • 유료 고객센터 1600-2000 → 상담 연결 가능

SKT 고객센터 운영시간

고객센터는 서비스별로 운영시간이 다르므로 확인 후 문의하는 것이 좋습니다.

SKT 고객센터 운영시간

 

구분 운영시간
일반 상담 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
점심시간 12시 ~ 1시
휴대폰 통화 품질, 분실·습득, 로밍 24시간 운영
유선전화 및 인터넷 장애 상담 365일 24시간 운영

ARS 이용 방법 및 상담원 연결

고객센터 연결 후 0번을 누르면 상담원과 바로 연결됩니다. 원하는 서비스로 빠르게 이동하려면 ARS 메뉴를 활용하세요.

  1. 휴대폰 요금제 및 청구서 문의 → 1번
  2. 멤버십 및 혜택 관련 상담 → 2번
  3. 인터넷, IPTV, 집전화 관련 문의 → 3번
  4. 분실 신고 및 개통 상담 → 4번
  5. 통화 품질 및 네트워크 문제 상담 → 5번

전화 상담 예약 서비스

연결 대기가 길어질 경우 전화 상담 예약 서비스를 이용하면 원하는 시간에 상담을 받을 수 있습니다. SKT 공식 홈페이지에서 신청이 가능합니다.

 

 

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